📝 Conditions Générales de Vente
Mise à jour : [mai 2025]
Les présentes conditions générales régissent les ventes effectuées sur le site christophe-voyance.com, géré par Christophe F-C, entrepreneur individuel, ci-après désigné « le Vendeur ».
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.christophe-voyance.com, portant sur :
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des fichiers numériques téléchargeables (ebooks, guides PDF),
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des services de voyance personnalisée réalisés à distance.
2. Caractéristiques des produits et services
Tous les produits et services sont décrits avec le plus grand soin sur leur page dédiée.
Le contenu est proposé sous format numérique téléchargeable (PDF) ou transmis par email dans le cadre d’un service.
3. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), TTC (TVA non applicable – art. 293 B du CGI).
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe ou PayPal.
Aucune commande ne sera traitée sans paiement préalable.
4. Livraison
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Les produits numériques téléchargeables sont disponibles immédiatement après paiement via un lien de téléchargement.
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Les services de voyance personnalisée sont livrés par email dans un délai de 24h ouvrées maximum après réception complète des informations demandées (question, nom, email).
5. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :
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aux contenus numériques fournis sur un support immatériel (téléchargement) dès lors que l’exécution a commencé avec votre accord préalable,
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aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation.
En validant votre commande, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
6. Responsabilité
Les prestations proposées ont un but d’accompagnement, de réflexion et de développement personnel.
Elles ne remplacent pas un avis médical, juridique ou professionnel. Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d’interprétation erronée ou d’usage abusif du contenu reçu.
7. Confidentialité
Toutes les informations partagées par le client dans le cadre d’une commande sont traitées de manière strictement confidentielle. Aucune donnée ne sera transmise à des tiers.
8. Propriété intellectuelle
Les contenus (PDF, textes, images) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation est formellement interdite.
9. Données personnelles
Le Vendeur respecte le RGPD. Les données collectées lors d’un achat sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et les communications liées.
Le client peut à tout moment demander la modification ou la suppression de ses données par email à : christopheguidance[@]gmail.com
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du lieu de résidence du vendeur ou du client consommateur.
📧 Contact
Pour toute question relative à ces conditions ou à votre commande :
Email : christopheguidance[@]gmail.com
Site : www.christophe-voyance.com
Souhaites-tu :
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Une version condensée RGPD + droit de rétractation à intégrer en pied de page ou à cocher à l’achat ?
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Une boîte modale avec mention légale avant le téléchargement ?